Engager des candidats sur des métiers pénuriques
Face à une forte pénurie de candidats, Leader Academy a fait appel à Work4.
Lisa Ohlmann
juin 21, 2022
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Générer des candidatures dans la restauration
UCPA
L’UCPA (Union nationale des centres sportifs de plein air) est un groupe associatif et commercial depuis 1965. L’UCPA agit pour permettre à chaque enfant, adolescent et jeune adulte de vivre une expérience sportive, source d’émotions et de partage.
Client Work4 depuis : 2022
Quels challenges vous ont amené à faire appel à Work4 ?
De manière générale, nous étions face à plusieurs problématiques : premièrement, dans le monde de la restauration, il y a aujourd’hui sur le marché un réel manque de compétences malgré une reprise de la formation sur ces métiers. Par ailleurs, il est devenu compliqué de recruter sur les différents postes de saisonniers, un phénomène accéléré par le Covid – peu à peu les gens se sont orientés vers des métiers plus pérennes. Cela se ressent encore plus sur les métiers de la restauration.
Ainsi nous avions peu de candidatures entrantes sur nos offres à pourvoir et trop peu de visibilité par rapport à nos besoins en recrutement. Jusqu’à présent nous options pour des canaux plus traditionnels pour diffuser nos offres d’emploi.
Nous avons ainsi fait appel à Work4 pour tenter une nouvelle approche dans nos recrutements.
Quelles solutions ont été proposées et mises en place avec Work4 ?
Notre objectif était simple : simplifier au maximum la candidature avec une demande d’informations la plus brève possible afin d’engager le candidat dès le début du processus de recrutement.
Dès lors, nous avons mis en place des campagnes de sourcing automatisées via Work4 sur Facebook et Instagram. Après 2 semaines, nous avons eu un volume important de candidatures, ce qui dans un second temps nous a permis d’affiner notre sélection au niveau des profils en terme de qualification et de compétences.
Nous avons également bénéficié d’un accompagnement sur-mesure avec Gaël, notre Account Manager chez Work4, qui a réussit à affiner notre besoin au fur et à mesure de la campagne et gagner ainsi en performance. C’est une co-construction personnalisée adaptée à nos besoins que nous avons particulièrement apprécié.
Dans votre quotidien, quels bénéfices vous apportent les fonctionnalités de notre interface de gestion de candidatures ?
L’envoi de sms automatisés est un réel atout en termes de gain en efficacité, qui nous permet, d’être plus réactifs sur les prises de contacts. Cela nous a permis de travailler différemment. Par ailleurs, l’interface de gestion de candidatures de Work4 est simple d’utilisation et permet un ajustement en temps réel de nos actions. Cela nous offre une vision plus claire.
De manière générale, votre façon de travailler a-t-elle changé avec la pénurie de candidats ?
Jusqu’à présent nous restions sur nos acquis avec une diffusion des offres d’emploi sur des canaux traditionnels et une attitude plus passive vis-à-vis des candidats. La situation actuelle nous oblige désormais à nous réinventer, et à ne passer à côté d’aucune opportunité d’être visible, ce qu’offrent les réseaux sociaux aujourd’hui.
91 000 personnes touchées
Un taux de clic de 22% sur la campagne
Le témoignage
Work4 nous a permis d'échanger avec des personnes qui ne postulent pas habituellement sur nos offres et de réinventer l'approche que nous avons avec elles tout au long du processus de recrutement.
Nous avons également pris conscience de la nécessité de communiquer sur nos offres de manière omnicanale et d'avoir une démarche plus proactive dans nos sourcings.
Quentin Delextrat
Chargé de mission Restauration
Fonctionnalité préférée
SMS automatisés
Nos derniers cas clients
Génération de candidatures en volume
La principale attente était de pouvoir finaliser des recrutements sur des postes difficiles à pourvoir, avec des profils devenus pénuriques sur certains secteurs. L’attente majeure de Randstad est la génération en volume de candidatures qualifiées.
Lisa Ohlmann
novembre 6, 2020
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