Le monde du travail a changé. Aujourd’hui, certains secteurs d’activité sont vieillissants et peinent à séduire la nouvelle génération. Alors que certains métiers sont confrontés aux profils pénuriques, le recrutement de jeunes talents se complique. Quelles sont les attentes des millennials ? Comment les recruter et les fidéliser ?
Qui sont les Millennials ?
Les Millennials, ou Digital Natives, désignent les actifs nés entre le début des années 1980 et la fin des années 1990. En français, on parle également de « génération Y ». On retient souvent les dates de 1984 et 1997 pour la délimiter avec la génération X qui précède et la génération Z qui suit. Âgés de 25 à 35 ans au début des années 2020, les millennials sont le fruit d’une société marquée par l’individualisme et le développement des nouvelles technologies.
Quel marché du travail pour les millennials ?
Les Millennials sont plus mobiles et connectés que leurs parents. Ainsi, ils ont tendance à changer plus souvent d’entreprise, voire de métier et de secteur ainsi que de région ou de pays. Ayant grandi dans un contexte économique de précarité et chômage accrus, l’épanouissement personnel est leur principale source de motivation. En quête de davantage d’autonomie et de flexibilité, ils sont à la fois plus exigeants au moment de choisir un poste et moins réticents lorsqu’il s’agit de le quitter. Ce qui impose une redéfinition des règles de recrutement et de fidélisation.
4 conseils pour fidéliser et recruter les millennials
- Une marque employeur authentique et attractive
La marque employeur s’exprime déjà à travers l’offre d’emploi. Le jeune candidat ne cherchera pas seulement à connaître le fonctionnement et les besoins de l’entreprise. Ses valeurs et sa philosophie sont tout aussi importantes. L’idée n’est pas non plus de tomber dans l’autre extrême en surestimant les engagements dans l’entreprise. Il s’agit de miser sur la transparence et l’authenticité.
2. Un processus de recrutement allégé
Habitués à la vitesse d’une société hyperconnectée, les millennials sont moins patients que leurs aînés. Les processus de recrutement qui cumulent les entretiens téléphoniques et en présentiel sur plusieurs mois ne constituent donc pas la bonne approche.
3. Des entretiens novateurs
Il peut être difficile de séduire les millennials lorsque le métier, pourtant essentiel, manque d’attractivité. C’est notamment le cas du secteur des transports et des chauffeurs poids lourds. Pourquoi ne pas se démarquer avec des entretiens originaux qui créeront le buzz ? Par exemple, vous pouvez incorporer plus de digital à votre stratégie de recrutement, organiser un entretien dans un lieu extérieur ou encore solliciter le candidat en lui demandant de faire un exposé sur un sujet de son choix.
4. Un onboarding créatif
Il ne suffit pas de recruter les millennials, il s’agit aussi de fidéliser ses jeunes talents. Bien intégrer la nouvelle génération d’employés, c’est miser sur un processus d’onboarding créatif. L’accueil ne se limite plus à une simple visite des locaux et à une présentation des tâches et des collègues. Faites preuve de créativité et susciter la surprise et l’émotion avec des jeux, des activités et des repas ou afterworks partagés entre équipes. Pas seulement au cours de la première semaine de travail mais tout au long de son parcours dans l’entreprise. Le team building est également une excellente initiative pour développer l’esprit d’équipe, le management collaboratif et le bien-être au travail. N’hésitez pas à donner une dimension plus humaine à votre organisation du travail.
L’importance des réseaux sociaux pour recruter les millennials
Facebook, TikTok, Instagram, Snapchat, Twitter… Les réseaux sociaux sont partout et les millennials sont les premiers à les utiliser. Modernisez votre marque employeur en vous montrant présent sur les réseaux sociaux pertinents pour votre activité et votre cible de recrutement. C’est en étant actif en ligne et en développant une stratégie de community management réactive et efficace que vous attirerez les profils les plus connectés.
L’entreprise d’aujourd’hui n’a d’autre choix que de s’adapter aux attentes des millennials. Les efforts seront vite récompensés. Bien recrutés et fidélisés, les millennials et leurs multiples atouts dynamiseront votre organisation du travail.
