L’engagement des candidats après l’entretien est le moyen idéal de faire de votre entreprise un employeur de choix. Trop souvent, les intervieweurs semblent oublier qu’en tant qu’ambassadeurs de leur entreprise, ils sont jugés tout autant que les personnes interrogées.
L’une des principales plaintes des candidats dans le processus de recherche d’emploi est le manque de retour d’information après les entretiens.
Le suivi de chaque candidat qui postule dans votre entreprise – que vous décidiez de l’embaucher ou non – est une étape cruciale du processus de recrutement. Il peut faire une énorme différence dans le fait que vous réussissiez ou non à attirer les meilleurs talents.
Qu’est-ce qui fait exactement du suivi de candidature une étape aussi cruciale du processus ? Quels en sont les avantages ?
En quoi consiste le suivi de candidature ?
Le suivi de candidature consiste à prendre le temps de rester en contact tout au long du processus d’entretien. L’un des moyens les plus rapides et les plus faciles d’améliorer l’expérience candidat est de maintenir une communication régulière et transparente avec tous les candidats.
Le suivi se fait généralement après l’entretien. Il peut consister à communiquer les dates prévues pour d’autres entretiens, à répondre à toute question relative à l’entreprise ou au poste, ou à informer le candidat qu’il a été engagé ou non. Lorsque vous vous efforcez d’envoyer des messages chaleureux tout au long du processus d’embauche, vous contribuez grandement à donner au candidat le sentiment d’être respecté et apprécié. Maintenant que nous savons ce qu’est le suivi des candidats, voyons pourquoi il est si important.
Il en dit long sur votre marque
Votre réputation est une partie importante de votre marque employeur. Si vous désobéissez à vos candidats après l’entretien, vous risquez de donner une mauvaise image de votre marque et de votre culture d’entreprise, en donnant l’impression que vous êtes indifférent ou impoli.
À l’ère de l’internet, tout est plus transparent. Il y a de fortes chances que les futurs candidats consultent votre profil d’employeur Glassdoor avant de se rendre à un entretien. Pour vous assurer de recevoir des commentaires positifs de la part des candidats, il est important de faire un effort supplémentaire lors des entretiens. Les commentaires négatifs peuvent nuire à la crédibilité d’une entreprise et vous faire perdre le candidat idéal.
C’est une preuve de respect
Le processus de candidature peut être stressant et prendre beaucoup de temps pour un candidat. Des études montrent qu’un candidat peut passer en moyenne une heure et demie à deux heures par demande d’emploi.
Dans un monde parfait, chaque candidat recevrait une réponse personnalisée, mais en réalité, ce n’est pas toujours possible. Même s’il est impossible de répondre personnellement à des centaines de candidatures, il est impératif d’offrir à vos candidats une expérience positive. L’utilisation d’un système de suivi de candidature (ATS) est un moyen pour les entreprises de gérer un volume important de réponses. Les options d’automatisation des réponses vont de « Ce poste ne convient pas » à « Ce poste a déjà été pourvu, mais nous conservons votre CV dans nos dossiers ». Même si votre réponse post-interview est automatisée, elle peut montrer que votre entreprise apprécie le temps et les efforts des candidats.
Cela maintient l’engagement des meilleurs talents
En matière d’emploi, les candidats les plus demandés ont l’embarras du choix quant à l’endroit où ils souhaitent travailler. Un suivi efficace des entretiens peut contribuer à maintenir l’engagement des candidats de qualité dans votre processus d’entretien.
À chaque étape, tenez vos candidats informés de ce qu’ils peuvent attendre de la suite et du moment où ils le feront. N’oubliez pas de toujours répondre à ces attentes. Inévitablement, il y aura des moments où les prochaines étapes ou les délais devront être modifiés.
Communiquer ces changements à vos candidats au moment où ils s’attendent à avoir de vos nouvelles contribue grandement à maintenir leur engagement. Cela montre que vous accordez de l’importance à leur temps et peut les dissuader de se désister parce qu’ils ont reçu une autre offre ou que le processus prend trop de temps.
Plus de bons candidats sont retenus
En plus de maintenir les meilleurs candidats engagés dans le processus, un suivi efficace peut également vous aider à les convaincre.
En ce qui concerne les meilleurs candidats, le temps est un facteur essentiel, faites de la rapidité votre avantage concurrentiel. Même si vous n’êtes pas prêt à présenter une offre, partagez le feedback de l’entretien avec vos meilleurs candidats dès que possible après l’entretien. Votre suivi encourageant de l’entretien pourrait les empêcher d’accepter une offre ailleurs. En prime, cela vous donne l’occasion de continuer à les convaincre de l’intérêt de votre entreprise et de réaffirmer que votre poste leur convient parfaitement.
Cela vous aide à maintenir votre vivier de talents
Vous pouvez facilement garder les candidats qualifiés dans votre vivier de talents grâce à un suivi et un retour d’information pertinents et opportuns. Pour chaque candidat que vous embauchez, il y a de fortes chances qu’il y ait plusieurs autres candidats de qualité à qui vous n’avez pas fait d’offre. Un suivi efficace de ces candidats contribue grandement à maintenir leur intérêt pour les opportunités futures de votre entreprise. Selon une enquête Linkedin, les talents rejetés sont quatre fois plus susceptibles d’envisager une future opportunité avec votre marque lorsque vous leur offrez un retour constructif.
