Enquête : Usages et comportements des candidats, métiers essentiels : quelle expérience de candidature ?

Cette enquête se penche sur les habitudes de recherche d’emploi et de candidature d’actifs des secteurs secondaires et tertiaires, en particulier de ceux postulant à des métiers dits « essentiels ».

L’objectif principal de cette enquête est de comprendre les usages, les attentes et les comportements des candidats familiers des réseaux sociaux, aussi bien dans leur recherche d’emploi que durant leur processus de recrutement.


1# L’
échantillon de l’enquête

Cette enquête a été réalisée au cours du quatrième trimestre de 2020 auprès d’un échantillon de 10 832 répondants, suite à leur candidature à des offres d’emploi, pour des postes non- cadres sur les réseaux sociaux.

98% des répondants ont des métiers dits essentiels : manutentionnaire, agent de tri, chauffeur poids lourd, équipier en restauration, opérateur de production, … Les secteurs prédominants sont la logistique et la production.

Parmi l’ensemble de l’échantillon, 6 régions sont surreprésentées : l’Île-de-France, les Hauts-de-France, le Grand Est, l’Auvergne-Rhône-Alpes, la Nouvelle Aquitaine ainsi que la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur.

2# Le comportement des candidats lors des premières étapes de la recherche d’emploi

Quels sont les outils et les canaux de recherche favorisés par les candidats ? 

L’étude révèle que la majeure partie des répondants favorise les recherches via Internet, pour procéder à leur recherche d’emploi ; en utilisant une combinaison de plusieurs leviers. En premier lieu, ils se rendent sur les Job boards, le site de Pôle Emploi ainsi que sur Facebook. 88% des répondants passent par plusieurs de ces canaux. 

Ce phénomène confirme la tendance suivante : les recruteurs doivent activer leur présence sur une large palette de canaux pour atteindre leur objectifs de recrutement. 

Ensuite, face à une offre d’emploi, l’un des critères non négligeable avant de postuler pour un candidat est la localisation du poste proposé. L’enquête révèle que 72% de l’échantillon priorise un emploi à moins de 30 kms de son domicile pour se rendre sur son lieu de travail. Seuls, 14,5% des répondants sont prêts à parcourir entre 30 et 50 kms pour se rendre jusqu’à leur lieu de travail.

Toujours selon les candidats, au moment de postuler, l’importance du CV reste très importante par rapport aux autres éléments demandés (CV, lettre de motivation, questionnaire de candidature). 85% des répondants estiment que le CV reste un élément central dans la candidature. 

Pour en savoir plus, télécharger l’enquête complète


3# Postuler sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont devenus un canal à part entière dans le recrutement, et surtout un moyen puissant d’élargir son vivier de candidats en attirant de nouveaux talents.

Côté candidats, une forte tendance se confirme : postuler à une offre d’emploi devient de plus en plus instantané.
Le candidat postule dès sa première exposition à une annonce, quelque soit son support de navigation.

comportement des candidats sur les réseaux sociaux

 

On constate un réel déplacement d’usage dans la recherche d’emploi. Les réseaux sociaux deviennent un des premiers leviers de recherche, notamment sur les métiers essentiels

Plus loin encore, les candidats se rendent de plus en plus sur les réseaux sociaux pour postuler à une offre d’emploi via leur mobile : 64% de l’échantillon déclarent postuler à une offre d’emploi sur les réseaux sociaux via leur mobile. Les recruteurs sont ainsi dans la l’obligation d’adapter leur offre d’emploi au format responsive. 

 
#4 L’expérience de recrutement du point de vue candidat

Les candidats accordent une importance à l’image de l’entreprise. 45% des répondants considèrent que la réputation d’un entreprise et les valeurs qu’elle véhicule ont une incidence sur le fait de postuler ou non. Cela souligne l’importance à donner à sa marque employeur pour les entreprises.

Néanmoins, malgré ce chiffre, 59% de l’échantillon ont déclaré souvent être sans retour de la part des recruteurs. Ce phénomène de « non-réponse » impacte directement l’image de l’entreprise et l’objectif d’amélioration de la marque employeur. 

Pour en savoir, télécharger l’enquête complète

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