Générer des candidatures dans un contexte en tension
Aéroport Bâle - Mulhouse
Areas est une marque dédiée à la restauration du monde du voyage et des loisirs, présent dans des lieux de voyage (aéroports, gares, autoroutes), les parcs d’exposition.
Client Work4 depuis : 2022
Quels challenges vous ont amené à faire appel à Work4 ?
L’aéroport se situe à la frontière Suisse, dans le sud de l’Alsace, un bassin d’emploi tendu avec un taux de chômage autour de 5%.
Historiquement, le recrutement a toujours été un défi dans cette zone, concurrencé par les offres d’emploi des pays frontaliers. Cela s’est renforcé depuis la crise sanitaire, depuis laquelle les métiers de la restauration ont connu une importante fuite des talents. Les travailleurs ont repensé leur équilibre vie privée / vie professionnelle et sont moins aptes à faire face aux contraintes de ce secteur (horaires, travail le week-end, …).
Dès lors, nous avons peu à peu ouvert tous les canaux traditionnels de recrutement, mais cela a été à peine mieux. Nous pensions avoir épuisé notre vivier de candidats.
Nous avons ainsi fait appel à Work4 pour nous accompagner sur la mise en place de campagnes de sourcing sur les réseaux sociaux.
Quelles solutions ont été proposées et mises en place avec Work4 ?
Les nouveaux canaux de diffusion de vos offres d’emploi mis en place par Work4, nous ont permis d’entrer en contact avec de nouveaux candidats que nous n’aurions pas touché avec les canaux traditionnels.
Work4 nous a permis d’avoir un très grand nombre de candidats en très peu de temps. Aujourd’hui c’est notre premier canal de sourcing, en terme de volume de candidatures.
Dans votre quotidien, quels bénéfices vous apportent les fonctionnalités de notre plateforme de gestion de candidatures ?
Le principal bénéfice, selon moi, réside dans la capacité à être visible auprès de candidats aux yeux desquels nous ne l’étions pas jusqu’à là. Cela nous a permis d’agrandir notre vivier. Par ailleurs, la fonction de relance SMS nous délivre un meilleur taux de conversation avec les candidats. Les reportings nous permettent d’avoir une vision précise sur nos traitements de candidatures.
La solution ainsi que l’accompagnement de Work4 nous offre une grande flexibilité, ce qui permet un calibrage très personnalisé de nos actions de sourcing.
De manière générale, votre façon de travailler a-t-elle changé avec la pénurie de candidats ?
Les attentes des actifs par rapport à leur vie professionnelle ont changé, on cherche à travailler différemment. Cela oblige les entreprises à se réinventer afin d’être en phase avec cela. C’est le cas d’Areas.
Ici, nous développons la semaine à 4 jours. Petit à petit nous le déployons sur tout le site. Les résultats sont là : meilleure marque employeur, meilleure productivité, … Par ailleurs, c’est un argument à faire valoir par rapport à la concurrence, avec lequel on parvient à se différencier. Tout le monde est gagnant.
1er canal de sourcing
Un taux de transformation candidats recrutements à 5%
Le témoignage
Fonctionnalité préférée
Sourcing sur les réseaux sociaux